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Stockist

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Q.配送の日数はどのくらいかかりますか？

A.原則ご注文から5日以内に発送いたします。
Q.注文後自動返信メールが届きません。

A.自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、 BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
Q.購入した商品の返品・返金はできますか？

A.お客様都合での返品はお受けすることができません。不良品等で交換又は返金をご希望のお客様は商品到着後5日以内にご連絡いただきますようお願い致します。
Q.在庫がなくなることはありますか？

A.お客様が購入する直前に在庫がなくなり、在庫がなくても購入できてしまう場合がございます。その場合は誠に勝手ながら、キャンセル対応させていただきます。その場合、メールでお知らせ致します。予めご了承下さいませ。